配送ポリシー
配送ポリシー
犬服専門店TambedyDogWearをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ストアでお買い上げいただいた商品の配送に関するポリシーは以下の通りです。
1. 注文処理および発送のタイミング
当店では、ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後、以下のスケジュールで発送手配を行っております。
・通常商品：ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
・名入れ・オーダーメイド商品：一つひとつ丁寧に製作を行っているため、ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。
※ご注文が殺到した場合や、年末年始・大型連休の前後などは、通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。
2. 配送業者および配送方法
商品は主に「日本郵便」「佐川急便」のいずれかにてお届けいたします。
商品のサイズや配送先地域によって、宅配便または追跡可能メール便（ネコポス・ゆうパケット等）を当店にて指定させていただきます。（※お客様による配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。）
3. 送料について
・日本全国一律 250円（または、地域別の送料につきましてはチェックアウト画面にてご確認ください）。
・1回のご注文で商品代金合計が 5,000円（税込）以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
4. お届けまでの日数
発送完了後、通常1〜3日程度でお客様のお手元に到着いたします。
※北海道・沖縄・離島などの一部地域や、悪天候・交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます。
5. 発送完了のご連絡と追跡
商品の発送が完了いたしましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛に「発送完了メール」をお送りします。メール内に記載されているお荷物追跡番号より、配送業者のウェブサイトにて配送状況をご確認いただけます。
6. 長期不在・住所不備等でお受け取りいただけなかった場合
・ご不在の場合は、配送業者が投函する不在連絡票をご確認の上、保管期限内に必ず再配達のご依頼をお願いいたします。
・配送業者の保管期限を過ぎた場合、またはご登録いただいたお届け先住所に誤りや部屋番号の抜け漏れがあり宛先不明となった場合、商品は当店へ返送されます。
・返送された商品の再発送をご希望の場合、往復分の送料はお客様にご負担いただく形となります。ご注文時のお届け先住所は必ずお間違いのないようご確認をお願いいたします。（名入れ商品等は、お客様都合でのキャンセルはお受けできかねます）
配送ポリシー
犬服専門店TambedyDogWearをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ストアでお買い上げいただいた商品の配送に関するポリシーは以下の通りです。
1. 注文処理および発送のタイミング
当店では、ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後、以下のスケジュールで発送手配を行っております。
・通常商品：ご注文確認後、〇〜〇営業日以内に発送いたします。
・名入れ・オーダーメイド商品：一つひとつ丁寧に製作を行っているため、ご注文確認後、〇〜〇営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。
※ご注文が殺到した場合や、年末年始・大型連休の前後などは、通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。
2. 配送業者および配送方法
商品は主に「ヤマト運輸」「日本郵便」「佐川急便」のいずれかにてお届けいたします。
商品のサイズや配送先地域によって、宅配便または追跡可能メール便（ネコポス・ゆうパケット等）を当店にて指定させていただきます。（※お客様による配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。）
3. 送料について
・全国一律 250円（または、地域別の送料につきましてはチェックアウト画面にてご確認ください）。
・1回のご注文で商品代金合計が 5,000円（税込）以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
4. お届けまでの日数
発送完了後、通常1〜3日程度でお客様のお手元に到着いたします。
※北海道・沖縄・離島などの一部地域や、悪天候・交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます。
5. 発送完了のご連絡と追跡
商品の発送が完了いたしましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛に「発送完了メール」をお送りします。メール内に記載されているお荷物追跡番号より、配送業者のウェブサイトにて配送状況をご確認いただけます。
6. 長期不在・住所不備等でお受け取りいただけなかった場合
・ご不在の場合は、配送業者が投函する不在連絡票をご確認の上、保管期限内に必ず再配達のご依頼をお願いいたします。
・配送業者の保管期限を過ぎた場合、またはご登録いただいたお届け先住所に誤りや部屋番号の抜け漏れがあり宛先不明となった場合、商品は当店へ返送されます。
・返送された商品の再発送をご希望の場合、往復分の送料はお客様にご負担いただく形となります。ご注文時のお届け先住所は必ずお間違いのないようご確認をお願いいたします。（名入れ商品等は、お客様都合でのキャンセルはお受けできかねます）
7. 海外配送について（International Shipping）
当店では、チェックアウト（決済）画面にて配送先としてご選択いただける国・地域への海外発送を承っております。
配送先の国や地域により、送料およびお届けまでの日数が異なります。詳細な送料はチェックアウト画面にてご確認ください。
※お届け先の国・地域によっては、商品到着時に関税や輸入税等が発生する場合がございます。その場合の諸費用はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
(We offer international shipping to the countries and regions available for selection at checkout. Shipping fees and delivery times vary depending on the destination. Please note that any customs duties or import taxes incurred are the responsibility of the customer.)
お問い合わせ先
配送に関するご不明点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
フルリール（犬服専門店TambedyDogWear）
contact@tambedy.com
〒573-0071 大阪府枚方市茄子作4丁目30-5
072-380-9172
(受付時間：平日 9:00～17:00 ※土日祝休)
お問い合わせ先
配送に関するご不明点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
フルリール（犬服専門店TambedyDogWear）
contact@tambedy.com
〒573-0071 大阪府枚方市茄子作4丁目30-5
072-380-9172
(受付時間：平日 9:00-17:00 ※土日祝休)